近日,孝感市孝南區(qū)檢察院聯(lián)合武漢軍事檢察院對軍人軍屬優(yōu)先就醫(yī)落實(shí)情況進(jìn)行“回頭看”時,看到一名退役軍人帶著家屬在窗口拿藥,醫(yī)院引導(dǎo)臺工作人員主動上前引導(dǎo),優(yōu)先服務(wù)。
軍地檢察聯(lián)合發(fā)力
2024年7月,孝南區(qū)檢察院公益訴訟辦案團(tuán)隊深入轄區(qū)多家醫(yī)院走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分醫(yī)院的掛號、收費(fèi)、取藥等窗口均沒有依法張貼設(shè)置軍人軍屬優(yōu)待標(biāo)識,部分窗口服務(wù)人員存在不熟悉醫(yī)療優(yōu)撫對象等政策的情形,致使軍人軍屬合法權(quán)益未得到有效保障。
孝南區(qū)檢察院隨即向武漢軍事檢察院反映該情況,軍地檢察機(jī)關(guān)經(jīng)研判會商,決定以軍地協(xié)作的方式開展公益訴訟檢察專項監(jiān)督,推動軍人軍屬優(yōu)先就醫(yī)權(quán)益落實(shí)落細(xì)。
公開聽證凝聚合力

在厘清法律規(guī)定、固定證據(jù)后,軍地檢察機(jī)關(guān)立即召開公開聽證會,與具有監(jiān)管職責(zé)的職能部門進(jìn)行磋商,并制發(fā)磋商函,建議對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展全面排查,加強(qiáng)優(yōu)待窗口建設(shè)、提升管理服務(wù)水平、加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳等。
職能部門對上述建議全部采納,并迅速開展整改,制定完善保障軍人、退役軍人等優(yōu)撫對象優(yōu)先就診等各項規(guī)定,建立健全優(yōu)撫對象就診臺賬登記、服務(wù)滿意度問詢等相關(guān)制度,并在全區(qū)醫(yī)療優(yōu)待定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu),開通綠色通道,確保各項優(yōu)撫政策落實(shí)到位。
擁軍優(yōu)待不止步于“窗口”

在后續(xù)的跟進(jìn)監(jiān)督中,檢察官發(fā)現(xiàn),經(jīng)過整改轄區(qū)醫(yī)院均已在各窗口醒目位置張貼“軍人依法優(yōu)先”標(biāo)識,醫(yī)院工作人員深入學(xué)習(xí)了相關(guān)法律規(guī)定和文件。
“我們將繼續(xù)探索涉軍權(quán)益保障公益訴訟檢察工作,不斷加強(qiáng)與駐地部隊、軍檢以及行政機(jī)關(guān)的信息互通、協(xié)作配合,讓保護(hù)軍人權(quán)益不僅止步于‘窗口優(yōu)待’。”孝南區(qū)檢察院黨組成員、副檢察長羅琳表示。